1. Wie is verantwoordelijk?
Blikkie
E-mail: info@testblikkie.eenblikkie.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
A. Aankoopproces
- Naam en voornaam
- Factuur- en afleveradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Betaalgegevens (via onze externe betaalprovider)
B. Contactformulier
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Berichten die u ons stuurt
C. Website-analyse en cookies
- Functionele cookies (bijv. winkelwagen, taalinstelling)
- Analytische cookies (anoniem, om bezoek te analyseren)
3. Doeleinden van verwerking
We verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:
- Bevestigen en afhandelen van uw bestelling
- Klantenservice (reageren op vragen via contactformulier of e-mail)
- Verbeteren van onze website op basis van geanonimiseerde statistieken
- Compliance met wettelijke verplichtingen (bijv. facturatie en administratie)
4. Rechtsgrond voor verwerking
- Uitvoering van overeenkomst (Bestelling plaatsen)
- Uw toestemming (voor cookies en nieuwsbrieven)
- Gerechtvaardigd belang (verbeteren van onze dienst)
- Wettelijke verplichting (financiële administratie)
5. Delen met derden
Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd. Wel maken wij gebruik van externe dienstverleners voor:
- Betalingen (bijv. Mollie, PayPal)
- Verzending (bijv. PostNL, DHL)
- Webhosting en analytics (bijv. Google Analytics)
Deze partijen krijgen alleen toegang tot uw gegevens voor datgene wat noodzakelijk is om de dienst te leveren.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën.
- U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser.
- Functies zonder cookies kunnen beperkt zijn.
7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Bestellingen en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Contactberichten: maximaal 2 jaar, tenzij langer nodig voor afhandeling
- Analyticsgegevens: maximaal 12 maanden, geanonimiseerd
8. Uw privacyrechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van uw gegevens (voor zover niet wettelijk verplicht)
- Beperking van verwerking
- Overdracht van uw gegevens (“dataportabiliteit”)
- Bezwaar tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang
Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via info@testblikkie.eenblikkie.nl.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleuteling (SSL/TLS)
- Toegangsbeperkingen binnen ons team
- Periodieke beveiligingsupdates
10. Wijzigingen in deze verklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De actuele versie staat altijd online op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Vragen?
Neem gerust contact op via info@testblikkie.eenblikkie.nl. We helpen u graag verder!